La vocazione di un’impresa è quella di generare ricavi. Tutte le statistiche dimostrano che questi aumentano in proporzione ad un accurato controllo dei costi. L’imprenditore o i dirigenti dovrebbero sempre avere sotto controllo le spese, conoscere dove e quanto si spende, individuando le eventuali fonti di perdite.
Spesso le inefficienze derivano da due motivi:
- L’erronea allocazione delle risorse
- Il costo del personale eccessivo rispetto alle mansioni richieste e alla produttività preventivata.
Mentre sul primo problema si può intervenire introducendo dei processi virtuosi, rinnovando il parco macchine, migliorando i software, per il secondo è necessario trovare soluzioni creative. In realtà sempre più imprese ricorrono all’outsourcing delle risorse umane per trovare la risposta ai loro problemi di gestione del personale.
In cosa consiste questo servizio e quali sono i vantaggi?
Le risorse umane in azienda
Per risorse umane, in economia aziendale, si intende il personale che presta la propria attività lavorativa, ad ogni livello.
La persona, o il settore, responsabile delle risorse umane (designato anche come HR, dall’inglese human resources) è incaricato di gestire i dipendenti, con non solo il compito di individuare le qualifiche adatte a una particolare mansione, facendo la selezione del personale idoneo, ma anche quello di migliorare i rapporti tra dipendenti e tra questi e i dirigenti, snellendo le fasi di comunicazione e di scambio informazioni in un reparto singolo o tra più reparti. Naturalmente è compito del responsabile anche gestire il payroll, amministrando il personale per tutto ciò che riguarda il contratto di lavoro:
- Assunzione del personale (dall’analisi del curriculum vitae fino alla firma del contratto)
- Assegnazione dei turni di lavoro e gestione
- Permessi di lavoro speciali per malattia, trasferte
- Infortuni e malattie
- Cedolini e buste paga
- Ferie
- Liquidazione e fine del rapporto di lavoro
- Eventuali controversie di tipo sindacale o disciplinare.
Un’impresa è quindi chiamata a far fronte a dinamiche complesse, con il paradosso, nemmeno troppo nascosto, che perfino la scelta di chi si deve occupare di gestire il personale diventa un capitolo delle “risorse umane”. In questo caso l’outsourcing risolve tutti i problemi.
La nostra consulenza assorbe i compiti in capo al direttore generale e all’amministratore delle risorse umane: uniamo strategicamente competenze specifiche in grado di fare la differenza nell’ambito della consulenza del lavoro e nella valutazione del personale.
In particolare, i benefici dell’outsourcing comprendono:
- Payroll e post-payroll: ovvero tutto quello che concerne l’amministrazione del personale dal punto di vista della retribuzione, degli aspetti contributivi e della contabilità, realizzato su misura per il cliente.
- Gestione automatizzata dei turni di lavoro allo scopo di allocare al meglio le risorse interne.
- Valutazione e miglioramento della produttività di ogni singola unità lavorativa nonché del reparto.
- Previsione e monitoraggio delle performance dell’impresa, con un continuo reporting sul controllo dei costi, monitorando la resa della forza lavoro.
- Verifica delle presenze attraverso un sistema di rilevamento digitale. Questo consente di risparmiare in tempo, organizzazione, acquisto di badge, timbri, registri. Un sistema centralizzato che, unito alla gestione automatica dei turni, consente di avere un quadro chiaro e immediato dell’attività di ogni singolo lavoratore fornendo una panoramica complessiva sulla resa dalle risorse umane impiegate in azienda.
- Gestione della contabilità, disbrigo delle pratiche, invio telematico dei documenti relativi alla gestione del personale, ai contratti di lavoro, a tutte quelle vicende giuridiche legate all’inquadramento del personale e al rapporto di lavoro, dal punto di vista contabile e amministrativo.
- Servizi di digitalizzazione e gestione documentale, generando risparmio di carta, tempo, impiego del personale. Una soluzione che completa la gestione sostanziale di buste paga, emissione di cedolini, certificazioni uniche, contratti.
- Controllo di gestione e budgeting, al fine di tagliare costi improduttivi, rispettare i tempi, allineare l’intera struttura agli obiettivi prefissati grazie a un constante controllo della contabilità e all’assistenza di esperti.
- Servizio di temporary management di professionisti esperti, cui affidare temporaneamente le redini di un settore dell’impresa, al fine di conseguire obiettivi come realizzare nuovi piani, digitalizzare, portare a termine una fase di riduzione dei costi in un ambito temporale ben definito, per singolo progetto.
I vantaggi aumentano grazie al fatto che si accede a:
- Soluzioni software avanzate, servizi digitalizzati, in linea con le novità richieste dalla legge e/o dalla tecnologia per una maggiore trasparenza e immediatezza.
- Risparmi complessivi determinati dal ricorrere a una società di consulenza esterna: non si spende in formazione del personale di HR né in aggiornamento delle licenze dei software. Ci si affida a professionisti sperimentati che sanno indicare i punti deboli nella gestione delle risorse, offrendo soluzioni che influiscono positivamente sul conto economico dell’impresa.
- Meno stress nella gestione grazie all’espletamento di tutti gli adempimenti normativi di carattere fiscale, sindacale, contabile e telematico. Massima trasparenza nella comunicazione degli adempimenti, attraverso un’interfaccia grafica immediata e semplice da utilizzare.
- L’impresa può concentrarsi esclusivamente sui propri obiettivi di business avendo a disposizione strumenti che le consentono di conoscere in tempo reale lo stato delle spese e della gestione complessiva, intervenendo con precisioni nei settori improduttivi.