Prima di addentrarci su quali benefici un’azienda può ottenere dall’applicazione della Business Intelligence è bene definire cosa è la BI cosi da avere una panoramica completa ed esaustiva dei vantaggi competitivi derivanti dall’utilizzo di innovativi sistemi digitali per il business.
La Business Intelligence (o BI) è una soluzione digitale e automatizzata per gestire correttamente i dati aziendali così da avere, sempre a portata di mano, una vera e propria enciclopedia di tutte le informazioni più importanti di un business consultabili da qualunque dispositivo e in qualsiasi momento. Della BI possono disporre i vari dipartimenti aziendali: dal reparto vendite per rendersi conto della marginalità e del profitto al reparto HR & PayRoll per monitorare costi e fattori quali-quantitativi che incidono sulla gestione delle risorse umane. E ovviamente anche l’area amministrazione, finanza e controllo che, utilizzando la business intelligence, riesce a monitorare e a tenere sotto controllo tutti i KPIs aziendali più importanti: performance aziendali, inefficienze interne, trend di mercato, riclassificazioni di bilancio, trend BU e quali Business Unit incidono sulle vendite, cash flow aziendali, etc.
Sintetizzando, la Business Intelligence è un processo di raccolta e archiviazione che trasforma i singoli dati da elementi non integrati in rappresentazioni visive di facile lettura, fruibili a tutte le risorse aziendali. Questa “trasformazione” consente ai vertici aziendali una consultazione intelligente del dato allo scopo di implementare le giuste strategie di business.
Grazie alla BI il management può prendere decisioni aziendali consapevoli. Ma i vantaggi della sua applicazione in azienda non si limita a questo.
Esistono altri fattori fondamentali:
la business intelligence consente di fare un’analisi descrittiva dell’attuale situazione della società. Una fotografia sempre aggiornata e a disposizione di ogni reparto.
si ha una valorizzazione del dato che permette una presa di coscienza tempestiva sull'eventuale presenza di criticità interne e/o problemi da risolvere
si ha una storicizzazione del dato: da informazioni grezze a elementi determinanti per le scelte del management
automatizzazione e digitalizzazione dei processi, grazie alla BI infatti è possibile internalizzare workflow digitali così da evitare i possibili errori umani
si dispone di una panoramica sempre aggiornata dei KPIs da monitorare con repository cloud sicura, non più relegata fogli excel, email o documenti cartacei
consente di approntare un’analisi predittiva. Identificando i trend di mercato e le BU con maggiore marginalità, i vertici aziendali vengono automaticamente guidati verso scelte strategiche più complete ed efficaci.
Otre a tutto ciò, trattandosi di un percorso innovativo è indubbio che l’applicazione della BI cambia i paradigmi dell’impresa, facendo internalizzare una forma mentis che si interroga sugli elementi di business con un approccio fortemente critico ed interrogativo, valutando variabili come: cosa è successo, quali fattori hanno determinato specifici eventi aziendali, qual è stato il loro l’impatto sul business, cosa posso fare per migliorare, etc.
Si tratta di un approccio rivoluzionario che va al di là della semplice rappresentazione del dato, ma nell’implementazione di azioni logiche ed efficaci per il raggiungimento degli obiettivi di business.
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